Concessionária responsável implantará Operação Rota à Vista para otimizar o atendimento aos usuários
As celebrações durante o feriado prolongado de Ano Novo, entre sábado (30) e terça-feira (2/1/24), devem interferir no tráfego de veículos da BR-163, em Mato Grosso.
Segundo levantamento da concessionária responsável pela rodovia, haverá um crescimento de até 52% de veículos leves, como automóveis e motocicletas, enquanto prevê uma redução no tráfego de carretas e caminhões.
Ainda de acordo com a empresa, a estimativa aponta que a presença de veículos de passeio deve crescer cerca de 13% no sábado (30), sendo a terça-feira (2/1/24) o dia com o maior aumento no fluxo, com o retorno dos viajantes para casa. A projeção aponta que o tráfego de automóveis só será menor do que o habitual no domingo (31), último dia de 2023.
Caminhões
O tráfego de caminhões também será afetado com o feriado, chegando a 49% de redução, se comparado a outros períodos do ano. Apesar de a previsão ser de redução de carretas e caminhões na BR-163/MT, o diretor de Operações da Nova Rota Oeste, Wilson Ferreira, ressalta que o tráfego na rodovia é intenso em todos os dias do ano e orienta os motoristas de veículos de passeio, menos habituados a trafegar em rodovias e a dividir espaço com os veículos maiores, que redobrem os cuidados.
Diante do movimento previsto, Ferreira ressaltou a importância de uma manutenção veicular adequada antes de iniciar a viagem. A verificação dos freios, condições dos pneus, limpadores de para-brisa e a mecânica garante um percurso mais tranquilo e reduzem as chances de imprevistos.
Para dar apoio aos motoristas com necessidades médicas ou mecânicas, a Nova Rota do Oeste iniciou a “Operação Rota à Vista”, com foco na segurança viária durante todo o período de festa de final de ano. A ação deve seguir até 2 de janeiro de 2024.
Ao todo, 600 funcionários do setor operacional atuarão nas atividades, que consistem no reforço do monitoramento rodoviário, celeridade no tempo de resposta aos atendimentos necessários e maior agilidade na passagem pelas praças de pedágio da BR-163. Além do reposicionamento do aparato de atendimento em pontos estratégicos, onde um mapeamento prévio aponta maior incidência de chamados.
Atendimento aos usuários
Segundo a concessionária, caso o usuário necessite de alguma ajuda, basta ligar para o telefone 0800 065 0163, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nesse número, é possível obter informações atualizadas sobre as condições de tráfego, intervenções na rodovia e condições climáticas, entre outras situações.
