TERRAPLENAGEM: A partir desta quarta-feira (7), serão iniciados os trabalhos de terraplenagem, bem como da pavimentação das áreas que irão receber as obras de extensão das pistas marginais da Rodovia Castello Branco (SP-280), entre os km 25 e 26, pista sentido capital, paralelo à Avenida Anápolis, em Barueri (SP). Foto: Divulgação/ViaOeste

De acordo com as concessionárias, Operação Corpus Christi 2022 será implantada de quarta-feira (15) a domingo (19)

Mais de 1,6 milhão de veículos devem utilizar o Sistema Castello-Raposo e o trecho Oeste do Rodoanel Mário Covas (SP-021) no feriado prolongado de Corpus Christi, entre 0h de quarta-feira (15) e 24h de domingo (19).

Segundo previsões da ViaOeste, o movimento deverá ficar próximo de 640 mil veículos; enquanto no RodoAnel Oeste a previsão é de 1 milhão de veículos.

De acordo com as concessionárias, os condutores devem evitar os horários de tráfego mais intenso, a saber:

ViaOeste

  • quarta-feira (15) – das 16h às 21h
  • quinta-feira (16), o fluxo deve ser intenso das 7h às 13h
  • domingo (19), das 11h às 21h

Rodoanel Oeste

  • quarta-feira – das 15h às 20h. Nos demais dias, a expectativa é de tráfego normal, inclusive na volta do feriado.

Segundo as concessionárias, a Polícia Militar Rodoviária (PMRv) reforçará as ações de fiscalização nas rodovias durante o feriado, inclusive por meio das 74 câmeras instaladas no Sistema Castello-Raposo e dos 110 equipamentos de monitoramento no trecho oeste do Rodoanel, todos ligados ao Centro de Controle Operacional (CCO) das concessionárias.

Melhores horários nas rodovias no Sistema Castello-Raposo

Melhores horários nas rodovias no Rodoanel Oeste

Serviço de Ajuda ao Usuário (SAU)

Caso o motorista precise de auxílio durante a viagem, poderá acionar o Serviço de Ajuda ao Usuário (SAU) por meio dos telefones:

  • 0800 701 5555 (ViaOeste)
  • 0800 773 6699 (Rodoanel Oeste)

Além disso, as concessionárias colocam à disposição informações sobre as condições de tráfego, por meio dos sites www.viaoeste.com.br e www.rodoaneloeste.com.br.

Outra possibilidade é o atendimento feito por meio de Inteligência Artificial no WhatsApp, que a partir da interação entre o cliente e o aplicativo, fornece as informações solicitadas pelos usuários ou direciona para a equipe de atendimento da concessionária, que dará continuidade no processo por meio do próprio WhatsApp.

Para utilizar esse serviço, o cliente deve salvar os números (11) 2664-6120 para atendimento da ViaOeste e (11) 2664-6140 para o RodoAnel Oeste.

40 KM/H: Condutores devem respeitar os 40km/h ao cruzar as cabines de pedágio. Foto: Divulgação/RodoanelOeste

O botão WhatsApp, presente na versão mobile e desktop do site das duas concessionárias, direciona automaticamente para o aplicativo ou versão web.

Em situações onde há urgência, a equipe de atendimento que está no Centro de Controle Operacional das duas concessionárias assume imediatamente o contato.

Restrições para caminhões

Na quinta-feira (16) e no domingo (19), o tráfego de caminhões estará proibido na rodovia Castello Branco (SP-280), sentido Capital, entre às 14h e 1h, segundo portaria SUP/DER-084-22/12/2010.

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