Assim como a GM , a Ford também está sob investigação nos Estados Unidos por defeitos graves que comprometem a segurança. A Agência de Administração Nacional de Segurança no Trânsito – NHTSA, acaba de abrir uma investigação sobre 205 mil Fiesta, por queixas dos usuários sobre defeitos no fechamento das portas. Trata-se de veículos produzidos entre 2011/13 com reclamações de que as portas não se fecham de forma correta e ficam entreabertas, acendendo a luz de advertência no painel. Outra queixa de usuários é que as portas se abriram, depois de fechadas pelo motorista e com o carro em movimento. 

O problema pode se agravar quando os proprietários vão às concessionárias e estas não dispõem das peças e as portas precisam ser amarradas com cordas. Problema que também acontece no mercado brasileiro, onde consumidores também procuram por peças nas revendas e esperam até semanas para serem atendidos.