Concessionária contará com reforço nos recursos operacionais para atendimento aos usuários na BR-101/ES/BA
Desde à 0h desta quinta-feira (28) e até o domingo (31), fica mantida a operação especial na BR-101/ES/BA com o objetivo de atender aos usuários da rodovia, devido ao feriado prolongado da Semana Santa.
Durante esse período, 12 ambulâncias – sendo oito normais e quatro UTIs, 14 guinchos leves e seis pesados -, três caminhões-boiadeiros e três caminhões-pipa estarão à disposição dos usuários.
Além disso, 12 viaturas de inspeção de tráfego vão operar na rodovia 24 horas por dia, para monitorar questões relacionadas ao trânsito, atendimento ao usuário e segurança viária. É importante lembrar que há 12 bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs), distribuídas em média a cada 40 quilômetros da rodovia.
Segundo a concessionária Eco101, responsável pela rodovia, os condutores contarão com informações sobre condições da rodovia, interdições, lentidão e congestionamento além de mensagens educativas por meio de 10 painéis de mensagens variáveis fixos e quatro móveis.
Além de intensificar a operação rodoviária, durante o período as obras que necessitam de interdição de pista serão suspensas a partir das 12h do dia 28 até as 12h do dia 29. No entanto, é importante ressaltar que as restrições podem ser modificadas de acordo com as condições de tráfego.
A concessionária faz um alerta às pessoas para que usem o cinto de segurança e respeitem o limite de velocidade da via. Também é importante lembrar que é proibido trafegar pelo acostamento e que as ultrapassagens devem ser feitas somente em locais seguros e permitidos. Em caso de chuva, a velocidade deve ser reduzida, à atenção deve ser redobrada e o motorista não deve parar o veículo sobre a faixa de rolamento.
Caso o usuário necessite de alguma ajuda, basta ligar para o telefone 0800 7701 101, também está disponível para o WhatsApp o canal que funciona 24 horas, todos dias da semana.
