Campanha em parceria com a Artesp e Polícia Militar Rodoviária (PMRv) tem o objetivo de garantir mais segurança aos usuários
A concessionária responsável pela Rodovia dos Tamoios (SP-099) implanta a partir desta sexta-feira (20), a Operação “verão Seguro”, para a temporada 2019/2020, no litoral norte paulista.
De acordo com a empresa, a campanha – que será desenvolvida em parceria com a Artesp e apoiada pela Polícia Militar Rodoviária (PMRv) – consiste em promover ações operacionais, de engenharia e educação com o objetivo de promover mais fluidez e segurança no tráfego para os usuários da rodovia.
Ainda de acordo com a concessionária, no período entre o dia 20 e 2 de março de 2020, a Operação Descida poderá ser montada, caso o volume de tráfego seja mais intenso no sentido litoral. Nos finais de semana, o esquema especial será colocado em ação a partir de 13h das sexta-feiras e término às 17h dos sábados.
Wi-Fi em operação
Segundo a concessionária, os usuários contarão com o sistema Wi-Fi, disponível em todo o trecho da concessão, do km 11,5 ao km 83, para o uso do Botão S.O.S e App Tamoios, ferramentas que substituem os tradicionais call-box.
No App Tamoios o usuário tem acesso ao botão S.O.S, pelo qual ele entra em contato com o Centro de Controle Operacional da rodovia em caso de urgência, acessa câmeras ao vivo, alertas, clima, mapa da rodovia, telefones úteis e a Rádio Web Estrada do Sol, com informações atualizadas das condições de tráfego na rodovia, notícias e música.
Em caso de necessidade, haverá aumento de recursos disponíveis ao atendimento ao usuário, com mais funcionários, guinchos e viaturas de inspeção e a implantação da Operação Papa Fila nos pedágios.
Obras, só em janeiro de 2020
As obras de duplicação do trecho de Serra com interferência no tráfego estarão suspensas entre os dias 20 e 5 de janeiro de 2020. As obras de manutenção da rodovia podem ocorrer condicionadas ao fluxo de tráfego.
Para garantir mais segurança, as equipes de Engenharia e Operações da empresa realizarão o monitoramento de encostas da Serra e dos dados das cinco estações meteorológicas que medem o volume de chuvas na região, garantindo assim a fluidez pela Tamoios.
Segurança
A concessionária realiza o monitoramento de 83 câmeras da rodovia e disponibiliza aos usuários dois SAU’s – Serviços de Atendimento ao Usuário, localizados no km 19, sentido Litoral, e km 48, sentido São José dos Campos, abertos 24h por dia.
Caso o motorista precise acionar um dos serviços da concessionária, basta ligar para o 0800 545 0000.
