Criado em 2002, o Programa de Visitas da Concessionária Rodovia das Cataratas tornou-se uma referência de comunicação com a comunidade. Somente neste ano, participaram das ações 704 pessoas de 12 entidades atendidas. O resultado deste trabalho está no reposicionamento da imagem da concessionária junto a seu público-alvo.
O programa consiste em apresentações diferenciadas para cada perfil de público, sempre com foco na interação com a comunidade, instituições de ensino superior, entidades e demais empresas objetivando divulgar ao público o Programa de Concessão de Rodovias, a história da Rodovia das Cataratas, os sistemas de funcionamento, logística e programas implementados.
O Programa de Visitas foi instituído pela Rodovia das Cataratas para estabelecer uma ponte de informação e interação com a comunidade. No ano passado, foram realizadas seis visitas, com total de 678 participantes. Desde que foi lançada, em 2002, a ação obteve a participação de 2.536 mil pessoas de 53 entidades.
Para participar do programa, os interessados podem procurar a Assessoria de Comunicação Social da empresa, através do telefone (45) 3218 2952.
Referência – O Programa de Visitas possibilita interações em áreas técnicas bem específicas. É o caso do compartilhamento de experiências da operação logística da prestação de serviços mantida pela Concessionária. O 15º BLOG, unidade do Exército responsável pela logística na movimentação de tropas, fez do Programa de Visitas um laboratório de aprendizado para soldados, praças e oficiais. Desde 2004 o BLOG agenda a presença de militares junto a estruturas como o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), onde são apresentados as técnicas utilizadas pela Concessionária no atendimento pré-hospitalar, guincho e outros serviços realizados.
O Programa de Visitas também é referência para empresas da região preocupadas em treinar suas comissões internas de prevenção de acidentes com as mais eficazes técnicas consagradas no mundo corporativo. Entre outras empresas de grande porte, a Cargil e a Bunge requisitaram este ano o programa da Concessionária para demonstrações práticas de atendimento pré-hospitalar e primeiros socorros.
