Usuário ganha aliado para programar viagem no feriado da Semana Santa 2026
FERIADÃO: Usuário ganha aliado para programar viagem no feriado da Semana Santa 2026. Foto: Divulgação/Arteris

Grupo Arteris lança mapas interativos que vão ajudar o condutor na busca de um trajeto mais rápido e seguro; novidade está presente nos site oficial

Historicamente, o feriado da Semana Santa traduz-se em estradas lotadas e, muitas vezes, congestionadas. Pensando nisso, a Arteris – responsável pelo controle de várias concessionárias no País – criou um mapa interativo capaz de ajudar o condutor a programar sua viagem com mais segurança. A ferramenta está disponível no site oficial da empresa.

Além de focar na segurança viária, as concessionárias se prepararam para receber seus usuários, neste feriadão, que inclui a Sexta-Feira da Paixão, o Sábado de Aleluia e o Domingo de Páscoa. A previsão de movimento intenso justifica as operações especiais que serão montadas em cada uma das concessionárias: 4,7 milhões de veículos circulando entre os dias 2 e 6 de abril.

Segundo a empresa, os usuários vão ter uma estrutura completa disponível 24h por dia, envolvendo profissionais, veículos de apoio (carros de inspeção, guinchos e ambulâncias) e monitoramento por câmeras em pontos estratégicos. Algumas dessas tecnologias contam com Inteligência Artificial para detecção automática de infrações, como o não uso do cinto de segurança e o uso de celular ao volante.

Mapa interativo

Usuário ganha aliado para programar viagem no feriado da Semana Santa 2026
FACILIDADE: Mapa vai ajudar o usuário a traçar seu roteiro com mais facilidade e segurança. Foto: Divulgação/Arteris

A novidade para este feriado é o lançamento dos mapas interativos no site da Arteris, Online e intuitivo, o recurso abrange, nesta primeira etapa, as rodovias federais sob concessão da companhia, mas será implementado, em breve, também nos trechos estaduais da Arteris, que passam pelo interior paulista.

Segundo a empresa, as condições de tráfego são atualizadas em tempo real por meio de integração junto ao sistema gerenciado por profissionais dos CCSOs (Centros de Controle e Segurança Operacional) das próprias concessionárias, garantindo que as informações nos mapas reflitam com precisão o cenário das pistas.

Para garantir mais previsibilidade nos deslocamentos, a nova ferramenta também permite visualizar estruturas de atendimento aos usuários e serviços disponíveis ao longo do trecho. O recurso visual funciona como um guia logístico completo que inclui:

  • Pontos de apoio: Localização de bases de atendimento da Arteris; bases de policiamento rodoviário e de estruturas para descanso de caminhoneiros.
  • Pedágio: Localização das praças de pedágio e valores das tarifas
  • Radares 
  • Postos de pesagem
  • Situação de tráfego: Identificação de pontos de lentidão decorrências de ocorrências.

Para visualizar os mapas, basta o usuário visitar o site da Arteris, clicar na aba “Nossas Rodovias”, selecionar a concessionária, e na sequência no botão “Em tempo real”, no menu da própria página, informando locais de origem e de destino.

Segundo a empresa, essa ferramenta deve ser mais um recurso nos canais de comunicação oferecido aos usuários, ampliando ainda mais a agilidade na troca de informações.

Outra novidade, lançada no fim do ano passado, é o chatbot Arteris, que agiliza atendimentos a usuários nas estradas por meio do WhatsApp (16) 3969-8491.

Previsão de tráfego intenso nas concessionárias:

Régis Bittencourt (BR-116/SP e PR)

  • Quinta-feira (2/4): das 9h às 23h
  • Sexta-feira (3): das 7h às 11h
  • Sábado (4): das 8h às 17h
  • Domingo (5): das 10h às 17h
  • Informações: 0800 709 0116
  • Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

Fernão Dias (BR-381/MG e SP)*

  • Quinta-feira (2/4): das 16h às 21h
  • Sexta-feira (3): das 6h às 15h
  • Sábado (4): das 6h às 15h
  • Domingo (5): das 16h às 21h
  • Informações: 0800 283 0381

Litoral Sul (BR-116/PR, BR-376/PR e BR-101/SC)

  • Quinta-feira (2/4): das 10h às 21h
  • Sexta-feira (3): das 8h às 20h
  • Sábado (4): das 9h às 18h
  • Domingo (5): das 10h às 17h
  • Informações: 0800 725 1771
  • Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

Fluminense (BR-101/RJ)

  • Quinta-feira (2/4): das 7h às 20h
  • Sexta-feira (3): das 6h às 17h
  • Sábado (4): das 8h às 16h
  • Domingo (5): das 10h às 18h
  • Segunda (6): das 8h às 20h
  • Informações: 0800 282 0101
  • Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

Planalto Sul (BR-116/PR e SC)

  • Quinta-feira (2/4): das 12h às 19h
  • Sexta-feira (3): das 9h às 18h
  • Sábado (4): das 9h às 17h
  • Domingo (5): das 10h às 18h
  • Informações: 0800 642 0116
  • Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

Intervias (SP-330, SP-147, SP-191, SP-215, SP-352)

  • Quinta-feira (2/4): a partir das 14h
  • Sexta-feira (3): das 8h às 14h
  • Sábado (4): Tráfego normal
  • Domingo (5): a partir das 14h
  • Segunda (6):até 12h
  • Informações: 0800 707 1414
  • Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

ViaPaulista (SP-330, SP-334, SP-255, SP-281, SP-249, SP-257, SP-318, SP-328, SP-345)

  • Quinta-feira (2/4): das 10h às 23h
  • Sexta-feira (3): das 9h às 11h
  • Sábado (4): Tráfego normal
  • Domingo (5): das 13h às 22h
  • Segunda (6): das 8h às 12h
  • Informações: 0800 001 1255
  • Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

(*) Nesta quinta-feira (2/4), está prevista a transição da gestão operacional da BR-381/MG e SP para a Motiva Minas-SP, vencedora do Processo Competitivo para a readaptação e otimização do contrato de concessão da rodovia, realizado em dezembro de 2025, na B3.

Não haverá impacto dos serviços de atendimento aos usuários da rodovia, assim como o número do 0800 será mantido para o atendimento.