
Implantação das bases de atendimento permite oferecer mais conforto e segurança
Viagens mais seguras e confortáveis. Assim tem sido o dia a dia dos usuários que utilizam as rodovias do Noroeste Paulista, desde 2023. Isso porque graças a um processo de modernização dessas vias, as concessionárias responsáveis por cada trecho têm implantado bases do Serviço de Ajuda ao Usuário (SAU), que servem como estrutura de apoio aos condutores em seus deslocamentos.
Desde então, a malha concedida foi ampliada e passou a contar com 600 quilômetros de rodovias concedidas. De lá para cá, foram realizados cerca de 220 mil atendimentos aos usuários. Essas bases estão instaladas ao longo dessa malha viária, contemplando diversos municípios, e garantindo apoio em situações de emergência. Há uma base em fase final de construção, em Monte Alto (SP), com previsão de entrega para o mês de julho.
Serviços diversos e gratuitos
Em situações emergenciais, os usuários podem recorrer às bases do SAU para usarem banheiro, tomar água, descansar e acionar os serviços operacionais da concessionária. Em algumas bases, é possível também recargar veículos elétricos. Tudo de graça!
Além da estrutura física, as bases são pontos estratégicos para a operação dos serviços de atendimento emergencial. A partir delas, são deslocadas equipes e viaturas especializadas para ocorrências nas rodovias, incluindo socorro mecânico, atendimento pré-hospitalar, remoção de veículos por guincho, combate a incêndios e inspeção de tráfego.
Na prática, a ampliação dessas bases do SAU representa mais segurança, conforto e previsibilidade nas viagens. Em casos de pane mecânica, acidentes ou outras intercorrências, por exemplo, o usuário conta com suporte próximo e estruturado, reduzindo o tempo de espera e os riscos associados à permanência na pista ou no acostamento.

Veja onde estão as bases dos postos SAU:
Rodovia Washington Luís (SP-310)
- Ibaté – km 243+800 – pista norte – sentido capital–interior
- Araraquara – km 272+600 – pista norte – sentido capital–interior
- Matão – km 299 – pista sul – sentido interior–capital
- Taquaritinga – km 325+100 – pista norte – sentido capital–interior
- Santa Adélia – km 359 – pista norte – sentido capital–interior
- Catanduva – km 382 – pista sul – sentido interior–capital
- Uchôa – km 415+600 – pista norte – sentido capital–interior
- São José do Rio Preto – km 443 – pista sul – sentido interior–capital
Rodovia Brigadeiro Faria Lima (SP-326)
- Santa Ernestina – km 315 – pista sul – sentido Bebedouro–Jaboticabal
- Jaboticabal – km 337 – pista norte – sentido Jaboticabal–Bebedouro
- Taquaral – km 365 – pista norte – sentido Jaboticabal–Bebedouro
- Bebedouro – km 391+500 – pista sul – sentido Bebedouro–Jaboticabal
- Colina – km 409+400 – pista norte – sentido Jaboticabal–Bebedouro
SP-333 – rodovias Carlos Tonani, Nemésio Cadetti e Laurentino Mascari
- Barrinha – km 100 – pista oeste – sentido Borborema–Sertãozinho
- Taquaritinga – km 139 – pista leste – sentido Sertãozinho–Borborema
- Itápolis – km 197 – pista leste – sentido Sertãozinho–Borborema
Rodovia Comendador Pedro Monteleone (SP-351)
- Bebedouro – km 162+000 – pista oeste – sentido Bebedouro–Catanduva
- Palmares Paulista – km 197+800 – pista leste – sentido Catanduva–Bebedouro
SP-323 – rodovias José Della Vechia e Orlando Chesini Ometto
- Monte Alto – km 9+400 – pista sul – sentido Pirangi–Taquaritinga
- Pirangi – km 36+850 – pista sul – sentido Taquaritinga–Pirangi











