Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) publicou novos contadores com dados sobre segurança, fluidez e satisfação. Instrumento de medição faz parte da Iniciativa AZ+, que tem como objetivo melhorar os índices e resultados da Agência
Possibilitar mais transparências às ações da Iniciativa AZ+. Com esse objetivo, a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) publicou, na página do programa PROREV, os novos contadores de segurança, fluidez e satisfação, que envolvem as rodovias e ferrovias no Brasil.
De acordo com a ANTT, agora, é possível acompanhar dados sobre a segurança nas rodovias e ferrovias, a fluidez do trânsito e os níveis de satisfação das demandas registradas na Ouvidoria.
Segundo a Agência, os contadores também servirão como apoio às ações das áreas finalísticas da ANTT: Rodovias, Ferrovias, Centro Nacional de Supervisão Operacional (CNSO) e Ouvidoria.
Iniciativa AZ+
A Iniciativa AZ+ faz parte do Programa PROREV, que tem a intenção de promover uma mudança cultural e gerar três revoluções: comportamental, tecnológica e regulatória em toda a ANTT, integrando também agentes regulados, representantes dos governos, parlamentares e usuários. O objetivo é melhorar índices e resultados, até chegarmos aos efeitos ideais, que é o nível zero: zerar acidentes fatais ferroviários e rodoviários, zerar reclamações na Ouvidoria e zerar dias de interdição total nas concessões rodoviárias e ferroviárias.
Clique aqui, conheça a página da Iniciativa AZ+, e acompanhe os contadores.
Contadores
Segurança: Para a ANTT, a questão da vida é prioridade e segurança viária é um tema ao qual a Agência está em constante dedicação. Portanto, esse contador permite que a ANTT garanta mais segurança para os usuários nas rodovias e ferrovias concedidas.
Fluidez: É um contador que garante a ANTT monitorar a fluidez das rodovias e ferrovias, com o intuito de dirimir qualquer tipo de interrupção e evitar atrasos para os usuários.
Satisfação: Este contador de satisfação é fundamental para a ANTT, pois significa que a Agência está prestando um serviço de qualidade para o usuário, que é uma das premissas da missão da Agência.
Com informações da Ascom da ANTT
