O início do verão e das férias em massa de estudantes e trabalhadores geram uma maior circulação de turistas e veranistas para as praias da Costa do Sol. Com as festas de fim de ano e a alta temporada chegando, a ViaLagos inicia nesta sexta-feira a Operação Verão na rodovia para atender ao aumento da demanda dos usuários. Neste período, até o carnaval, o fluxo de veículos aumenta em cerca 15% na ViaLagos.

Já neste fim de semana (17 a 19/12), a Concessionária estimou a passagem de 68 mil veículos pela rodovia. Um número ainda maior de usuários é esperado na semana do Natal, com previsão de 126 mil veículos, de segunda-feira (20/12) a domingo (26/12).

As equipes de atendimento mecânico e médico estão 24 horas prontas para entrar em ação, baseadas em pontos estratégicos da ViaLagos para agilizar os atendimentos aos usuários. Os serviços de conservação e manutenção têm uma programação especial para evitar transtornos ao tráfego e os painéis eletrônicos de mensagens orientam o motorista sobre segurança e tudo o que acontece na rodovia.

Recentemente, a ViaLagos concluiu a renovação de sua frota de veículos de inspeção, ambulâncias e guinchos, estes dotados de cabines duplas climatizadas para maior conforto dos usuários que tiverem seus veículos rebocados. Sinalizadores modernos e dinâmicos, sistema de guinchamento mais rápido, compressores de ar para encher pneus e engates para os cabos de recarga de baterias são itens presentes em todos os equipamentos de atendimento. Outra novidade é a identidade visual das viaturas, nas cores vermelha e amarela, para melhor visualização nas pistas.

As equipes de atendimento são treinadas para prestar aos usuários orientação, conforto, segurança e fluidez no tráfego, mas cabe também aos motoristas cumprirem as recomendações básicas de segurança para viajarem tranquilos. Os problemas campeões em número de atendimentos são os mecânicos, nos pneus, superaquecimento dos motores, seguidos dos elétricos e da falta de combustível, infração prevista no Código de Trânsito Brasileiro, sujeita à multa.
Dentre os acidentes, os mais comuns são também os mais fáceis de evitar: mantendo-se a atenção ao volante e uma distância segura do veículo à frente, evita-se a colisão traseira, o tipo de acidente mais frequente, tanto em estradas como em vias urbanas. É importante, também, obedecer à sinalização e o limite de velocidade da rodovia.

O DER-RJ, em parceria com o BPRv (Batalhão de Polícia Militar Rodoviária) prossegue com a Operação Radar Móvel, realizada diariamente ao longo da rodovia para coibir o excesso de velocidade. Os locais de fiscalização são devidamente sinalizados. A Operação é realizada pelo DER em rodovias estaduais, a exemplo do que ocorre também com as operações Lei Seca.
Previsão de fluxo de veículos na ViaLagos na semana do Natal:
Segunda-feira (20/12): 14 mil veículos
Terça-feira (21/12): 16 mil veículos
Quarta-feira (22/12): 20 mil veículos
Quinta-feira (23/12): 20 mil veículos
Sexta-feira (24/12): 16 mil veículos
Sábado (25/12): 13 mil veículos
Domingo (26/12): 27 mil veículos
Total: 126 mil veículos