De acordo com a concessionária Transbrasiliana, responsável pela rodovia, oferecer serviços de excelência e proporcionar mais conforto e segurança aos usuários é o principal objetivo
Prestar serviços de excelência e proporcionar mais conforto e segurança aos usuários é um compromisso da Triunfo Transbrasiliana, responsável pela BR-153, no trecho de São Paulo. Para monitorar os 321,6 quilômetros da rodovia, a empresa conta com um moderno Centro de Controle de Operações (CCO) e equipes de profissionais que trabalham 24h proporcionando agilidade no atendimento a emergências médicas, socorros mecânicos ou a qualquer tipo de ocorrência no trecho sob concessão.
Segundo a Transbrasiliana, ao longo de todo o trecho, existem 122 câmeras de monitoramento de tráfego que auxiliam os operadores de CCO na fiscalização da rodovia. Em casos de urgência e emergência, os profissionais acionam os recursos da concessionária para pronto-atendimento dos usuários.
Ainda de acordo com a concessionária, as ocorrências são diversas, entre elas: liberação de quaisquer tipos de interferências na pista, incluindo acidentes, veículos em pane, animais sobre as faixas de rolamento e faixa de domínio, restos de pneus (ressolagens), entre outros que reduzam a livre circulação dos veículos.
Além disso, há o apoio da Polícia Rodoviária Federal (PRF) na fiscalização da rodovia, já que as câmeras contribuem para investigação de ocorrências e autuações de motoristas que comentem infrações de trânsito.
Segundo o gerente de Operações da Triunfo Transbrasiliana, Vlademir Barradel, o CCO é vital para a concessionária. “Nosso Centro de Controle e Operações é responsável por monitorar todo o trecho por meio de 122 câmeras. Elas ajudam a identificar diversos tipos de ocorrências na rodovia, dando mais agilidade à prestação de serviços de emergência aos nossos usuários. Além disso, as câmeras ficam à disposição da PRF para fiscalização de possíveis infrações de trânsito e contribuem para o combate à crimes ao longo do trecho. Eles podem acessar nosso sistema de monitoramento a qualquer hora e lugar, proporcionando mais segurança viária da BR-153”, comentou.
