Concessionária Ecovias Noroeste Paulista montou operação especial com reforço nas equipes operacionais para o atendimento aos usuários
Neste feriado prolongado da Independência do Brasil, celebrado em 7 de setembro, historicamente ocorre aumento significativo no tráfego de veículo nas rodovias estaduais de São Paulo. Diante disso, a concessionária Ecovias Noroeste Paulista, responsável pela SP-310, SP-326, SP-333 e SP-351, entre outras, montou uma operação especial com o propósito de garantir mais segurança aos usuários, bem como melhorar a fluidez do tráfego.
Sendo assim, no período entre 0h desta sexta-feira (4) e 24h de terça-feira (8), as equipes estarão reforçadas para o atendimento aos usuários. Há previsão de quase 565 mil veículos circulando no trecho concedido. Veja abaixo, as estimativas em cada rodovia:
- SP-326, entre Matão (SP) e Bebedouro (SP) – 163 mil veículos
- SP-333, entre Borborema (SP) e Jaboticabal (SP) – 71 mil veículos
- SP-323, na região de Taquaritinga (SP) – 17 mil veículos
- SP-351, em Catanduva (SP) – 15 mil veículos
De acordo com a concessionária, a expectativa é de que a movimentação mais intenso na Washington Luís (SP-310), entre São Carlos (SP), Araraquara (SP), Matão (SP) e Taquaritinga (SP), com movimento de 210 mil veículos; já, na região de Catanduva (SP), São José do Rio Preto (SP) e Mirassol (SP), são esperados 88 mil veículos.
Ainda segundo a empresa, deve haver aumento no tráfego da Brigadeiro Faria Lima (SP-326), entre Matão (SP) e Bebedouro (SP), com 163 mil veículos; na SP-333, entre Borborema (SP) e Jaboticabal (SP), com 71 mil veículos; na SP-323, na região de Taquaritinga (SP), com 17 mil veículos); e na SP-351, em Catanduva, com previsão de 15 mil veículos.
Tráfego intenso
O início do feriado deve registrar o maior fluxo de veículos. Nesta sexta-feira (4), cerca de 139 mil veículos deverão utilizar as rodovias administradas pela concessionária. Já na segunda-feira (7), feriado da Independência do Brasil, a previsão é de, aproximadamente, 120 mil veículos.
Os horários de picos devem ocorrer, principalmente, nas primeiras horas da manhã, entre 6h e 8h; e das 17h às 19h. Os usuários devem programar seus deslocamentos com antecedência e, se possível, evitar os horários de pico, a fim de realizarem uma viagem mais confortável.
Restrições de obras
Durante a Operação Especial Independência do Brasil, entre sexta (4) e terça (8), haverá restrições para a realização de obras e intervenções no tráfego nas rodovias administradas pela concessionária (SP-310, SP-326, SP-323, SP-333 e SP-351).
Amanhã, as obras acontecerão apenas até as 13h e serão retomadas, no sábado (5), às 14h; no domingo (6), serão realizadas normalmente. Na segunda-feira (7), feriado da Independência, ficarão suspensas durante todo o dia em todo trecho concedido, sendo retomadas, na terça-feira (8), após as 14h.
Atendimento reforçado
As equipes da concessionária atuarão em regime especial, com monitoramento realizado pelo Centro de Controle de Operações (CCO). A estrutura conta com 619 câmeras de monitoramento, 20 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), 16 Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs) fixos e 10 móveis, que auxiliam na gestão do tráfego e na rápida identificação de ocorrências.
A concessionária também disponibilizará sua frota operacional, composta por 57 veículos, incluindo ambulâncias, guinchos leves e pesados, viaturas de inspeção de tráfego e veículos de apoio, preparados para prestar atendimento ao longo de toda a malha rodoviária. Em caso de necessidade, os usuários podem solicitar apoio pelo telefone 0800-326-3663, pelo WhatsApp, pela plataforma SOS.ECO.BR ou pelos totens de atendimento distribuídos ao longo das rodovias.
Pedágio eletrônico
Outro destaque da Operação Independência será a facilidade para os motoristas utilizarem o pedágio eletrônico, o free flow, batizado como “Siga Fácil”, no Estado de São Paulo.
Para os usuários que utilizam tag válida, a cobrança é realizada, automaticamente, pela operadora contratada. Já quem não possui o dispositivo conta com diferentes opções para consultar e pagar a tarifa.
Uma das novidades para os usuários é a possibilidade de consultar, pelo aplicativo CNH do Brasil, as passagens realizadas nos pórticos frre flow. A funcionalidade, disponível desde 24 de agosto deste ano, permite ao motorista visualizar suas passagens, verificar a situação das tarifas e acessar os canais oficiais para realizar o pagamento, oferecendo mais praticidade e transparência.
Apesar de a consulta estar disponível no aplicativo CNH do Brasil, o pagamento continua sendo realizado, exclusivamente, pelos canais oficiais da concessionária: site, aplicativo Ecovias Noroeste Paulista, WhatsApp 0800-326- 3663 e painéis de autoatendimento instalados nas bases do SAU.
Atualmente, o free flow opera em quatro pórticos instalados em pontos estratégicos da malha viária:
- km 179 da Rodovia Laurentino Mascari (SP-333), em Itápolis (SP)
- km 110 da Rodovia Carlos Tonanni (SP-333), em Jaboticabal (SP)
- km 307 da Rodovia Brigadeiro Faria Lima (SP-326), em Dobrada (SP)
- km 357 da Rodovia Brigadeiro Faria Lima (SP-326), em Taiúva (SP)
A expectativa é que, durante os cinco dias da Operação Especial pelo feriado prolongado, cerca de 174 mil veículos passem pelos pórticos, sendo, aproximadamente, 54 mil em Taiúva (SP), 49 mil em Dobrada (SP), 45 mil em Jaboticabal (SP) e 26 mil em Itápolis (SP).
