De acordo com a montadora, problema está no seletor de marchas da transmissão automática
A Ford Motor Company Brasil Ltda. dá continuidade à campanha de Recall publicada em 31 de maio de 2019 e convoca seus consumidores para agendarem a substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e instalação da capa protetora nos veículos Fusion, modelos 2013, 2014 e 2016 com motorização 2.5L e finais de chassis abaixo relacionados:
| Modelo | Chassis (8 últimos digitos) | Datas de produção |
|---|---|---|
| 2013 | De DR100258 até DR313750 | De 11 de maio de 2012 até 14 de maio de 2013 |
| 2014 | De ER152895 até ER369909 | De 17 de setembro de 2013 até 31 de maio de 2014 |
| 2016 | De GR204382 até GR405419 | De 2 de setembro de 2015 até 4 de abril de 2016 |
Componente envolvido: bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática.
Razões técnicas: nos veículos envolvidos, a bucha do cabo seletor de marchas pode se deteriorar ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas.
Riscos: nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição “estacionamento” (“P”) e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição “estacionamento” e se mover involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e terceiros.
Solução: substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e instalação da capa protetora.
Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 40 (quarenta) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 26 de setembro de 2019.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação e reforça aos seus consumidores que existe a necessidade de acionamento do freio de estacionamento sempre que o motorista sair do veículo até que o reparo seja aplicado. Para maiores informações, consulte o Manual do Proprietário, na Seção “Freios – Freio de Estacionamento Eletrônico”.
Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.
