Iniciativa da ViaPaulista será desenvolvida no Serviço de Atendimento ao Usuário do km 266 da SP-330, nesta quinta (30 de setembro)
Os usuários da Via Anhanguera (SP-330) terão a oportunidade, nesta quinta-feira (30 de setembro) de tirar dúvidas, fazer elogios ou ainda reclamar sobre a atuação da concessionária ViaPaulista à frente da administração da rodovia, bem como de todo o trecho concedido.
De acordo com a concessionária, a ação será desenvolvida das 9h às 16h e marca a segunda edição do ‘Ouvidoria em Movimento’. A atendimento será na base do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), no km 266 da Via Anhanguera (SP-330), sentido norte, em São Simão (SP).
Projeto itinerante
O projeto ‘Ouvidoria em Movimento’ tem como objetivo aproximar os usuários da concessionária. A ideia nasceu no sentido de levar – de forma itinerante – esclarecimentos de dúvidas ou mesmo dos processos em andamento.
“Queremos ampliar nossa atuação e estar mais perto para ouvir as sugestões, dúvidas e manifestações dos usuários que utilizam as rodovias sob administração da ViaPaulista”, comenta a coordenadora de Ouvidoria, Amanda Pereira.
Durante o dia, tanto a ouvidora quanto a coordenadora ficarão à disposição dos usuários. Em agosto último, a ação foi realizada no SAU de Cravinhos (SP) e atendeu a 12 usuários. Mais informações no site da empresa ou pelo 0800 001 1255.
