A Fundação Procon-SP anunciou nesta sexta-feira que instaurou um processo administrativo contra a empresa Stuttgart Sport Car, importadora oficial da Porshe no Brasil, que anunciou em fevereiro o recall dos 99 veículos Cayenne V6 que foram vendidos no País para a verificação de problemas. A montadora alemã havia anunciado um recall de 18.856 carros do modelo vendidos no mundo.
A importadora ressaltou que todos os veículos poderão ser utilizados normalmente, pois o Cayenne V6 não apresenta qualquer risco. O recall está sendo realizado porque foram recebidas cinco reclamações no mundo sobre um ruído. Todos os proprietários do modelo foram informados dos problemas e do recolhimento.
No entanto, segundo o Procon-SP, nos Estados Unidos, o site governamental NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration) divulgou o mesmo recall, informando que o referido ruído deve-se a atritos entre o cano de combustível e uma capa do motor. O problema poderia ocasionar marcas de abrasão e provocar um vazamento de combustível, o que poderia resultar em incêndio.
Diante disso, o órgão brasileiro solicitou à empresa esclarecimentos sobre o comunicado em que considerava o problema como vício, “não incorrendo em qualquer risco à saúde ou a segurança do consumidor”. O Procon-SP afirma que tal anúncio foi feito “sem qualquer comprovação técnica”.
A Stuttgart não sabe informar com precisão, mas diz que alguns veículos ainda não compareceram para realizar os testes e possível reparação. Procurada, a assessoria da importadora não foi localizada para comentar o caso.
