O promotor de Justiça dos Direitos do Consumidor da comarca da Capital, Francisco Glauberto Bezerra, está instaurando inquérito civil público para proteger o cidadão paraibanos em relação ao descaso demonstrado à lei e às pessoas, por parte de montadoras e algumas empresas revendedoras de veículos localizadas em João Pessoa.

Marcas famosas não respeitam clientes

Glauberto afirma que esse tipo de prática é um completo desrespeito ao consumidor, manifestado pelas montadoras no que diz respeito ao recall de veículos. Portanto, na condição de representante do Ministério Público estadual, ele vai tomar todas as providências necessárias que este caso requer, em particular.

Anúncio de reposição é escondido

Ele lembra que agora mesmo a Ford anunciou, somente nos grandes jornais de circulação nacional, mas que – obviamente – não são lidos por grande parcela da população paraibana, um recall de mais de 300 mil veículos, todos do tipo Fiesta e Eco Sport (modelos 0 km, 2011).

Concessionárias alegam falta de vagas

O curador do Cidadão alerta que, todavia, se qualquer pessoa comum ligar para uma concessionária dessa mesma marca aqui na Paraíba, será informado de que não poderá agendar o tal recall por absoluta falta de peças.

Mau atendimento em todo o Nordeste

Glauberto me disse que ele já fez um trabalho de prospecção em Pernambuco, Ceará e Rio Grande do Norte, tendo constatado que nas capitais e principais cidades desses outros Estados circunvizinhos, a Ford está agindo da mesma forma irregular.

Perigo: carro inseguro para crianças

De acordo com o próprio comunicado oficial feito pela marca, existe a possibilidade de variações dimensionais no mecanismo da trava de segurança. Traduzindo, significa dizer que mesmo que o motorista ou proprietário dos veículos em questão acione o dispositivo de proteção para crianças, a porta do carro pode ser aberta de repente, a qualquer momento, apenas pelo uso – muitas vezes involuntário – dos puxadores internos.