Trecho atendido fica entre Salvador e Feira de Santana e era administrado pela ViaBahia
Atendimento gratuito de ambulância (pré-hospitalar), socorro mecânico e guincho, entre outros. Esses são alguns dos serviços que o Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) passou a oferecer a seus usuários nas rodovias BR-116 e BR-324, no Estado da Bahia.
O trecho entre Salvador (BA) e Feira de Santana (BA) era de responsabilidade da concessionária ViaBahia, que teve o contrato encerrado em 15/05/25. Com isso, a Autarquia assumiu a responsabilidade de manter e conservar os 767 quilômetros.
Além dos serviços citados acima, o Dnit também está responsável pelo recolhimento de animais na pista, apoio operacional em situações que possam comprometer a segurança e a fluidez do tráfego nas rodovias BR-324/BA, entre Salvador (BA) e Feira de Santana (BA); e BR-116/BA, entre Feira de Santana (BA) e a divisa com Minas Gerais.
Os usuários que precisarem de atendimento podem entrar em contato por meio dos seguintes números: 0800 580 2848, disponível para o público em geral, e 0800 580 0536, destinado a pessoas com deficiência auditiva.
Serviços oferecidos
Entre os serviços oferecidos estão o envio de guinchos para remoção de veículos com pane mecânica ou envolvidos em acidentes, atendimento pré-hospitalar com ambulâncias, recolhimento de animais na pista, além de apoio operacional em situações que possam comprometer a segurança e a fluidez do tráfego.
Segundo o Dnit, as equipes estão atuando ao longo dos trechos para prestar assistência aos usuários e contribuir para a segurança viária, garantindo apoio rápido em casos de emergência ou outras ocorrências nas rodovias federais.
