A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição da válvula do freio de estacionamento dos veículos Ford Cargo 712 modelo 2012, Cargo 815 modelo 2012 e Cargo 816 modelo 2013, produzidos de 29 de agosto de 2011 até 20 de março de 2012.

De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 08 de março de 2013, abrange 3.812 (três mil oitocentos e doze) veículos, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos CBB01184 a CBB99527, para os modelos Cargo 712; CBB00975 A CBB99535, para os modelos Cargo 815; e CBS00582 a DBS13859, para os modelos Cargo 816.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que “caso haja a quebra dos parafusos de fixação da tampa inferior da válvula do freio de estacionamento, ocorrerá vazamento instantâneo de ar que provocará o acionamento involuntário do freio de estacionamento e conseqüente travamento das rodas traseiras, com risco de acidente e possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.ford.com.br . Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br