A Ford Motor Company Brasil Ltda. esta convocando os proprietários dos caminhões Cargo 2622 e 2628, modelo 2012, e 2623 e 2629, modelo 2013, produzidos de 6 de outubro de 2010 até 30 de agosto de 2012, com finais de chassis abaixo relacionados, a comparecerem a um distribuidor da marca para substituição da carcaça da embreagem.

Cargo 2622 chassis (8 últimos dígitos) de BBS69471 até CBS99864
Cargo 2628 chassis (8 últimos dígitos) de BBS67013 até CBS99225
Cargo 2623 chassis (8 últimos dígitos) de CBS00596 até DBS23873
Cargo 2629 chassis (8 últimos dígitos) de CBS00599 até DBS24844

No comunicado a empresa informa ter constatado a possibilidade da carcaça da embreagem trincar gradativamente até atingir o alojamento do servo-atuador da embreagem e afetar o seu funcionamento. Nestas condições, poderá ocorrer dificuldade e/ou impossibilidade de troca de marchas e consequente perda da tração do conjunto motriz, com risco de acidentes e possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.

A Ford disponibiliza o telefone 0800 703 3673 para mais informações e, também para verificar se a unidade está envolvida neste chamamento (pode haver variações no sequenciamento da produção).
Atenção! O recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo/substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.

O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.