BMW convoca recall de diversos modelos no Brasil por risco de incêndio

O problema detectado no motor de arranque pode causar incêndio, durante a condução ou com o veículo estacionado, mesmo com a ignição desligada. A empresa não informa casos que resultaram em mortes ou ferimentos de condutores ou passageiros no Brasil e exterior.

Recall urgente

A BMW realiza um recall para os modelos X3 xDrive, X4 xDrive, X5 xDrive, Z4 sDrive, 520d, 320i, 330i, 530i e 730i, com o objetivo de substituir o motor de arranque dos veículos afetados.

Segundo a montadora, os proprietários já podem agendar o reparo nas concessionárias autorizadas da marca.

De acordo com comunicado oficial da BMW, foi identificada uma falha de vedação que pode permitir a infiltração de água na câmara do relé do motor de arranque. Essa condição pode causar corrosão nas conexões elétricas, ocasionando aquecimento excessivo da peça.

Em situações mais graves, o problema pode resultar em incêndio, tanto durante a condução quanto com o veículo estacionado, mesmo com a ignição desligada.

A montadora alerta que a falha pode causar danos materiais, ferimentos graves e até riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros. Como medida preventiva, a BMW orienta que os veículos sejam estacionados ao ar livre e afastados de edificações até que o reparo seja realizado.

Para verificar se o veículo está incluído no recall ou obter mais informações, os clientes devem acessar o site www.bmw.com.br, clicar na opção Recall e utilizar a ferramenta de busca, ou entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, pelo telefone 0800 019 7097, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
O tempo médio estimado para o reparo é de aproximadamente uma hora.

A empresa não explica quem deve bancar o custo do deslocamento, possível pernoite, dentre outras, para atender o recall no caso do proprietário more distante de concessionária da marca.

A recomendação do Estradas é anotar todas as despesas, com os respectivos comprovantes e cobrar da BMW. Para Rodolfo Rizzotto, autor do livro: ‘Recall- O que as montadoras não contam” , não existe recall gratuito. “Os proprietários perdem horas, as vezes dias de trabalho para atender ao recall. Num caso como este, ainda existe o risco envolvido durante o trajeto para atender a convocação. Imagine quem tem de viajar centenas de quilômetros para comparecer na concessionária mais próxima, ao chegar no destino e a empresa ainda vangloriar-se dizendo que o reparo é de graça.”

Tabela – Veículos convocados no recall BMW

Problema mundial

A BMW realizou, entre setembro e outubro de 2025, um recall de grandes proporções nos Estados Unidos, envolvendo aproximadamente 196.355 veículos, após identificar um risco potencial de incêndio causado por corrosão no relé do motor de arranque. A convocação abrange modelos fabricados entre 2019 e 2022, incluindo veículos de linhas semelhantes às comercializadas no Brasil, como Série 3, Série 5, X3, X4 e Z4.

Poucos dias depois, a montadora anunciou uma nova etapa do recall, ampliando a convocação para mais de 145 mil veículos adicionais no mercado norte-americano. Nesse caso, o problema também estava relacionado ao motor de arranque, com possibilidade de superaquecimento da peça e risco de incêndio. Entre os modelos afetados estão X5 e X7 ano 2020, além de versões da Série 3, como a 340i.

O defeito, no entanto, não se restringe ao mercado dos Estados Unidos. Segundo levantamentos divulgados pela imprensa internacional especializada, a falha no motor de arranque da BMW teria potencial para atingir a maioria das linhas fabricadas globalmente entre 2015 e 2021, evidenciando o caráter abrangente do problema.

Os recalls internacionais reforçam que o defeito identificado — o mesmo que motivou a convocação recente no Brasil — não é um caso isolado, mas parte de uma falha reconhecida em escala global pela fabricante alemã.