Concessionária Rota das Gerais inicia atendimento a usuários, em Minas
MAIS SEGURANÇA: Concessionária Rota das Gerais inicia atendimento a usuários, em Minas. Foto: Divulgação

Serviços de assistência médica, mecânica e de inspeção de tráfego serão oferecidos durante 24h, no trecho de 734,9 quilômetros nas BRs 116 e 251, que terão 9 pedágios free flow

Desde à zero hora dessa terça-feira (3), os usuários das rodovias BR-116 e BR-251, entre Montes Claros, Divisa Alegre e Governador Valadares, em Minas Gerais, contam com atendimento 24 horas que inclui assistência médica, mecânica, inspeção de tráfego e monitoramento permanente das pistas, todos os dias da semana, inclusive feriados.

O trecho está sob administração da concessionária Ecovias das Gerais, que passa a oferecer o serviço por meio de 14 ambulâncias, 11 guinchos — sendo seis destinados a veículos pesados — e 17 veículos de inspeção de tráfego.

A operação conta ainda com quatro caminhões-pipa para apoio no combate a incêndios e quatro veículos para apreensão de animais que estejam nas rodovias.

Pedágios

A nova concessão da Rota das Gerais (abrangendo trechos das rodovias BR-116 e BR-251 em Minas Gerais), prevê a instalação de nove pontos de pedágio por meio do sistema free flow, a saber:

  • BR-116 (5 pontos): Itambacuri, Catuji, Itaobim e Medina (e um quinto ponto na região).
  • BR-251 (4 pontos): Francisco Sá, Grão Mogol, Salinas e Santa Cruz de Salinas.

As cobranças utilizam pórticos sem cancelas, com previsão de início de operação da cobrança a partir de dezembro deste ano.

Fiscalização

De acordo com o contrato de concessão, cabe à ANTT fiscalizar a realização dos serviços, que fazem parte das obrigações do contrato firmado com a concessionária. Além disso, a Agência deve fiscalizar também o cumprimento da execução das obras e os investimentos previstos, com foco na qualidade do atendimento e na segurança dos usuários.

O trecho concedido corta 26 municípios mineiros e constitui um corredor estratégico para o transporte de passageiros e cargas. O contrato tem duração de 30 anos e prevê aproximadamente R$13,1 bilhões sem recursos, sendo R$7,3 bilhões destinados a obras de infraestrutura e R$ 5,8 bilhões à operação e manutenção das rodovias.

Obras e melhorias previstas

Ainda segundo consta no contrato, a concessionária deverá ampliar a capacidade das rodovias, melhorar as condições de circulação e reforçar a segurança viária. Entre as principais obras, estão cerca de 186,6 quilômetros de duplicações; 159,9 quilômetros de faixas adicionais, a implantação do Contorno de Teófilo Otoni, além de 22 passarelas para travessia de pedestres, 101 novas interseções, 11 quilômetros de vias marginais, pontos de parada e descanso para caminhoneiros e passagens de fauna.

Desde julho, a concessionária iniciou intervenções nas pistas. Nos primeiros 100 dias de atuação, foram mobilizadas mais de 90 frentes de trabalho para recuperação do pavimento, revitalização da sinalização, intervenções em pontes e implantação de dispositivos de segurança. A ANTT acompanha a execução dessas intervenções e verifica o cumprimento do cronograma contratual. Os trabalhos devem continuar nos próximos anos, com obras de maior porte, incluindo duplicações e implantação de terceiras faixas.

A entrada em operação dos serviços de atendimento 24 horas representa uma nova etapa na implantação da concessão. A ANTT continuará acompanhando e fiscalizando o cumprimento das obrigações contratuais, para assegurar que os investimentos e os serviços previstos sejam executados em benefício de quem utiliza as rodovias.

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Como acionar os serviços

Os usuários que precisarem de assistência podem entrar em contato com a concessionária pelo telefone ou WhatsApp 0800 116 0251. Para pessoas com deficiência auditiva, está disponível o número 0800 251 0116.

Há também o canal da Ouvidoria da concessionária, que recebe sugestões, dúvidas, elogios e solicitações pelo E-mail [email protected] ou pelo 0800 116 0251, opção 4.

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