Serviço começa a operar a partir desta quinta (15), no pedágio de Piratininga; sistema será implantado gradualmente nas demais praças
A partir de 0h desta quinta-feira (15), os usuários da SP-225 passam a contar com mais facilidade na hora de pagar a tarifa na praça de pedágio de Piratininga, localizada no km 252 da via.
De acordo com a concessionária Cart, responsável pelo Corredor Raposo Tavares, trata-se de uma nova etapa de modernização do sistema de pagamento nas praças de pedágio, sendo que a de Piratininga é a primeira a contar com totens de autoatendimento em todas as pistas que permitirão ao usuário realizar o pagamento, além do dinheiro, com cartão na modalidade débito ou crédito por aproximação, sem a necessidade de interação com um atendente. A implantação será realizada de forma gradual nas nove praças administradas pela empresa.
A novidade amplia as alternativas disponíveis aos usuários e proporciona mais comodidade e agilidade durante a passagem pelo pedágio. O equipamento também permite a impressão do recibo e conta com recurso para acionamento de atendimento presencial de um atendente, se necessário.
De acordo com o coordenador de Operações da Cart, Marcos Lanuti, a adoção da tecnologia acompanha um comportamento que já está consolidado entre os usuários da rodovia. “A tecnologia já faz parte da rotina de quem utiliza as nossas praças de pedágio. Hoje, 87% das passagens pelas praças da concessionária já são realizadas pelas pistas automáticas, por meio da modalidade tag. O autoatendimento amplia essa experiência, oferecendo mais uma alternativa rápida, prática e confortável para quem não utiliza a tag. É uma evolução natural do serviço e coloca o usuário no centro da operação“, explica.
Mais tecnológico
A implantação do autoatendimento faz parte de uma solução tecnológica, que contemplará 80 totens de autoatendimento nas praças da empresa. A iniciativa integra o processo contínuo de modernização da operação da Cart, com foco em oferecer ao usuário diferentes formas de pagamento e uma experiência cada vez mais ágil, segura e conveniente ao longo do trecho concedido da empresa. Mais informações no site da concessionária e por meio do telefone 0800 773 00 90.
