Usuários reclamam da falta de informações da concessionária, após acidente na SP-065
INFORMAÇÕES: Usuários reclamam da falta de informações na D. Pedro I, após acidente. Foto: Reprodução/Rota das Bandeiras

Dezenas de usuários enviaram mensagens ao Estradas informando sobre a falta de informação da Rota das Bandeiras sobre acidente com bloqueio da pista

Dezenas de usuários reclamaram da falta de informações por parte da concessionária Rota das Bandeiras, responsável pelo Corredor D. Pedro I, sobre o sinistro ocorrido no período da manhã desta quarta-feira (24), no km 36 da SP-065, em Nazaré Paulista (SP).

Em uma das mensagens, a usuária disse: “Ninguém orientou nada, estamos aqui na rodovia desde cedo, logo ocorreu o acidente. E até agora não fomos informados nada. E um descaso ,criança, idosos precisando de banheiros. Em primeiro lugar, é socorrer a vítima, e depois os demais.”

Em outra, a usuária confirma que, realmente, a concessionária não tem fornecido a informação sobre a situação da via:

Verdade, não está tendo orientação nenhuma, pois a minha irmã e meu cunhado permanecem parados desde as 11h da manhã até agora 16:10hs“.

Questionamento à Rota das Bandeiras

Diante disso, o Estradas manteve contato com a concessionária Rota das Bandeiras para o esclarecimento. Por meio de sua assessoria de imprensa, a reportagem recebeu a seguinte resposta:

“A Rota das Bandeiras, desde o momento do acidente, vem fornecendo aos usuários da rodovia atualizações sobre o evento em questão.

Assim que foi identificada uma rota alternativa, ela foi informada via WhatsApp, Twitter e pelo 0800 da Concessionária, aos usuários que entraram em contato e nos seguem nas redes sociais.

O painel de mensagem rodoviária móvel foi posicionado no km 56 da rodovia D. Pedro I, indicando ao usuário essa nova rota. Viaturas da concessionária foram posicionadas nos retornos dos km 37, 44 e 52 orientando sobre a retenção de tráfego e sugerindo rotas alternativas. A PMRv também contribuiu nessas orientações ao motorista.

Infelizmente, o trecho não pode ser liberado logo após o tombamento do caminhão, pois havia alto risco de explosão devido ao derramamento de produto perigoso na via, e o trânsito no local poderia colocar a vida de todos, usuários e colaboradores, em risco. Assim que as autoridades competentes (Corpo de Bombeiros, Ambipar, Cetesb e PMRv) terminaram a avaliação das condições da via para possível tráfego, tivemos a liberação imediata da faixa da esquerda de rolamento, para que o motorista pudesse seguir viagem.

Faixa da direita e acostamento ainda estão interditados, mas o fluxo de veículos já está melhor no local, e aos poucos deverá estar normalizado.

Mais informações sobre o Corredor D. Pedro I pelo telefone 0800 770 80 70 ou pelas redes sociais da concessionária Twitter @rdasbandeiras; Instagram e nosite.